Häufig gestellte Fragen

Klicken Sie auf 'Konto erstellen' oben auf der Startseite. Geben Sie Ihre Email ein, erstellen Sie ein sicheres Passwort und bestätigen Sie Ihre Email-Adresse. Sie können sich auch direkt mit Google anmelden, um Zeit zu sparen.

Nein, ein Konto ist erforderlich, um Reisen zu erstellen und an Gruppenentscheidungen teilzunehmen. Die Registrierung ist jedoch kostenlos und dauert nur wenige Sekunden.

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf 'Passwort vergessen?'. Geben Sie Ihre Email ein und Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen. Folgen Sie den Anweisungen in der Email, um ein neues Passwort zu erstellen.

Gehen Sie zu Ihren Profileinstellungen und dann zum Bereich 'Datenschutz'. Dort finden Sie die Option, Ihr Konto dauerhaft zu löschen. Achtung: Diese Aktion ist unwiderruflich.

Ja, BangerTrip ist völlig kostenlos zum Erstellen von Reisen, Einladen von Teilnehmern und Nutzen aller Grundfunktionen. Nur Zahlungen über unser System können minimale Bearbeitungsgebühren beinhalten.

Klicken Sie auf 'Reise erstellen' im Menü. Füllen Sie die grundlegenden Informationen aus: Name der Reise, Ziel, Daten, ungefähres Budget und Teilnehmerzahl. Anschließend können Sie Ihre Freunde einladen und gemeinsam mit der Planung beginnen.

Sie können bis zu 50 Teilnehmer pro Reise einladen. Für größere Gruppen empfehlen wir, mehrere separate Reisen zu erstellen oder uns für maßgeschneiderte Lösungen zu kontaktieren.

Ja, solange die Reise nicht abgeschlossen ist, können Sie die meisten Informationen in den Reiseeinstellungen ändern. Die Teilnehmer werden über wichtige Änderungen wie Daten oder Ziel benachrichtigt.

Gehen Sie in den Reiseeinstellungen zum Bereich 'Gefahrenzone'. Dort können Sie die Reise löschen. Alle Teilnehmer werden über die Absage benachrichtigt.

Sie können das Reiseziel in den Einstellungen ändern, solange keine Buchungen bestätigt sind. Wenn bereits Zahlungen erfolgt sind, kontaktieren Sie den Support zur Verwaltung der Rückerstattungen.

Klicken Sie in Ihrem Reise-Dashboard auf 'Teilnehmer einladen'. Sie können Einladungen per Email versenden oder einen eindeutigen Link teilen. Sie können auch einen Kurzcode generieren, den Ihre Freunde eingeben können.

Ja, jeder Teilnehmer muss ein kostenloses Konto erstellen, um abstimmen und an Entscheidungen teilnehmen zu können. Dies gewährleistet die Sicherheit und ermöglicht eine personalisierte Nachverfolgung jedes Teilnehmers.

Klicken Sie im Bereich 'Teilnehmer' Ihrer Reise auf die drei Punkte neben dem Namen des Teilnehmers und wählen Sie 'Aus der Reise entfernen'. Die Kosten werden automatisch neu berechnet.

Der Teilnehmer kann sich selbst abmelden oder Sie können ihn entfernen. Wenn Zahlungen geleistet wurden, werden Rückerstattungen gemäß den Reisebedingungen automatisch verwaltet.

Ja, im Bereich 'Teilnehmer' sehen Sie den Status jeder Einladung: ausstehend, angenommen oder abgelehnt. Sie können auch sehen, wer der Reise kürzlich beigetreten ist.

Jeder Teilnehmer kann die vorgeschlagenen Optionen (Restaurants, Aktivitäten, Unterkünfte) 'liken' oder 'passen'. Das System zählt die Votes automatisch zusammen und zeigt einen Beliebtheitsprozentsatz für jede Option an.

Bei Gleichstand kann der Reiseverantwortliche entscheiden, oder Sie können eine zweite Vote-Runde zwischen den gleichplatzierten Optionen organisieren. Ein Diskussionssystem steht ebenfalls zur Verfügung, um zu debattieren.

Ja, Sie können Ihren Vote jederzeit ändern, solange die Vote-Phase vom Organisator nicht beendet wurde. Ihre neuen Auswahlen ersetzen automatisch die vorherigen.

Klicken Sie im Bereich 'Optionen' auf 'Option vorschlagen'. Sie können Restaurants, Aktivitäten oder Unterkünfte mit Fotos, Beschreibungen und geschätzten Preisen hinzufügen.

Der Reiseorganisator trifft die endgültigen Entscheidungen, aber BangerTrip fördert demokratische Entscheidungen basierend auf den Abstimmungen der Gruppe. Der Organisator sieht die Präferenzen jedes Einzelnen klar und deutlich.

BangerTrip integriert sichere Zahlungslösungen wie PayPal. Sie können Zahlungen von Teilnehmern einziehen, Vorauszahlungen verwalten und in Echtzeit verfolgen, wer was bezahlt hat.

Wir akzeptieren Bankkarten (Visa, MasterCard), PayPal, Banküberweisungen und je nach Region lokale Lösungen wie Bancontact oder iDEAL.

Das System berechnet automatisch die Anteile jedes Einzelnen anhand der angefallenen Ausgaben. Hat jemand mehr als seinen Anteil bezahlt, wird er erstattet. Schuldet jemand noch Geld, erhält er eine Benachrichtigung.

Das System sendet automatische Erinnerungen. Sie können auch klar sehen, wer noch nicht bezahlt hat. Als letztes Mittel können Sie einen Teilnehmer ausschließen, der seinen finanziellen Verpflichtungen nicht nachkommt.

Ja, ein detailliertes finanzielles Dashboard zeigt alle Ausgaben, wer was bezahlt hat, die ausstehenden Beträge und die vorzunehmenden Rückerstattungen. Sie können diese Daten als PDF exportieren.

Absolut. Wir verwenden Verschlüsselung auf Bankniveau, unsere Server werden in Europa gehostet (DSGVO), und wir verkaufen Ihre Daten niemals. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für alle Details.

Ja, BangerTrip ist vollständig responsiv und funktioniert einwandfrei auf Smartphones und Tablets. Sie können abstimmen, chatten und Ihre Reisen von jedem Gerät aus verwalten.

Verwenden Sie die Schaltfläche 'Fehler melden' im Hilfemenü oder kontaktieren Sie uns über contact@bangertrip.com. Beschreiben Sie das Problem und die Schritte, um es zu reproduzieren.

Ja, Sie können eine vollständige Zusammenfassung Ihrer Reise als PDF exportieren: Reiseroute, Teilnehmer, Ausgaben, Fotos. Diese Funktion ist in den Reiseeinstellungen verfügbar.

Schreiben Sie uns an contact@bangertrip.com. Diese Adresse finden Sie auch auf unserer Kontaktseite.

Ihr Dashboard zeigt alle Ihre laufenden Reisen an. Sie können einfach zwischen ihnen wechseln und den Status jeder einzelnen einsehen. Jede Reise hat ihre eigene dedizierte Oberfläche.

Diese Funktion ist in Entwicklung. Bald können Sie Ihre erfolgreichen Reisen als Vorlagen speichern, um ähnliche neue Reisen schneller zu erstellen.

Keine Begrenzung! Sie können so viele Reisen erstellen, wie Sie möchten, und an so vielen Reisen von Freunden teilnehmen. Einzige Einschränkung: maximal 50 Teilnehmer pro Reise.

Für Unterkünfte, Aktivitäten, Restaurants und Unterhaltung können Sie die Angaben manuell eingeben und den Anbieterlink im Feld für den Buchungslink speichern. Die automatische Extraktion aus Links ist derzeit nicht verfügbar.

Sobald Ihre Reise beendet ist, können Sie eine schöne visuelle Zusammenfassung generieren, die Sie direkt aus der App auf Instagram, Facebook oder Twitter teilen können.