Preguntas Frecuentes

Haz clic en 'Crear una cuenta' en la parte superior de la página de inicio. Introduce tu Email, crea una contraseña segura y valida tu dirección de Email. También puedes conectarte directamente con Google para mayor rapidez.

No, se necesita una cuenta para crear viajes y participar en las decisiones de grupo. Sin embargo, el registro es gratuito y solo tarda unos segundos.

En la página de inicio de sesión, haz clic en '¿Contraseña olvidada?'. Introduce tu Email y recibirás un enlace de restablecimiento. Sigue las instrucciones del Email para crear una nueva contraseña.

Ve a los ajustes de tu perfil, luego a la sección 'Privacidad'. Allí encontrarás la opción para eliminar definitivamente tu cuenta. Atención, esta acción es irreversible.

Sí, BangerTrip es completamente gratuito para crear viajes, invitar participantes y usar todas las funcionalidades básicas. Solo los pagos a través de nuestro sistema pueden incluir pequeñas comisiones de procesamiento.

Haz clic en 'Crear un viaje' en el menú. Rellena la información básica: nombre del viaje, destino, fechas, presupuesto aproximado y número de participantes. Luego podrás invitar a tus amigos y empezar a planificar juntos.

Puedes invitar hasta 50 participantes por viaje. Para grupos más grandes, recomendamos crear varios viajes separados o contactarnos para soluciones a medida.

Sí, mientras el viaje no esté finalizado, puedes modificar la mayoría de la información en los ajustes del viaje. Los participantes serán notificados de los cambios importantes como las fechas o el destino.

En los ajustes del viaje, ve a la sección 'Zona de peligro'. Allí podrás eliminar el viaje. Todos los participantes serán notificados de la cancelación.

Puedes modificar el destino en los ajustes siempre que las reservas no estén confirmadas. Si ya se han realizado pagos, contacta con el soporte para gestionar los reembolsos.

En el Dashboard de tu viaje, haz clic en 'Invitar participantes'. Puedes enviar invitaciones por Email o compartir un enlace único. También puedes generar un código corto que tus amigos pueden introducir.

Sí, cada participante debe crear una cuenta gratuita para poder votar y participar en las decisiones. Esto garantiza la seguridad y permite un seguimiento personalizado de cada participante.

En la sección 'Participantes' de tu viaje, haz clic en los tres puntos junto al nombre del participante y selecciona 'Eliminar del viaje'. Los costes se recalcularán automáticamente.

El participante puede darse de baja él mismo o puedes eliminarlo tú. Si se han realizado pagos, los reembolsos se gestionan automáticamente según las condiciones del viaje.

Sí, en la sección 'Participantes', puedes ver el estado de cada invitación: pendiente, aceptada o rechazada. También puedes ver quién se ha unido recientemente al viaje.

Cada participante puede 'dar like' o 'pasar' las opciones propuestas (restaurantes, actividades, alojamientos). El sistema compila automáticamente los votos y muestra un porcentaje de popularidad para cada opción.

En caso de empate, el organizador del viaje puede decidir o podéis organizar una segunda ronda de Vote entre las opciones empatadas. También hay un sistema de Chat disponible para debatir.

Sí, puedes modificar tu voto en cualquier momento mientras el organizador no haya cerrado la fase de Vote. Tus nuevas elecciones reemplazan automáticamente a las anteriores.

En la sección 'Opciones', haz clic en 'Proponer una opción'. Puedes añadir restaurantes, actividades o alojamientos con fotos, descripciones y precios estimados.

El organizador del viaje toma las decisiones finales, pero BangerTrip fomenta las decisiones democráticas basadas en los votos del grupo. El organizador ve claramente las preferencias de cada uno.

BangerTrip integra soluciones de pago seguras como PayPal. Puedes cobrar los pagos de los participantes, gestionar los anticipos y hacer un seguimiento de quién ha pagado qué en tiempo real.

Aceptamos tarjetas bancarias (Visa, MasterCard), PayPal, transferencias bancarias y, según la región, soluciones locales como Bancontact o iDEAL.

El sistema calcula automáticamente la parte de cada uno según los gastos realizados. Si alguien ha pagado más de su parte, será reembolsado. Si alguien aún debe dinero, recibirá una notificación.

El sistema envía recordatorios automáticos. También puedes ver claramente quién no ha pagado todavía. Como último recurso, puedes excluir a un participante que no cumpla con sus compromisos financieros.

Sí, un Dashboard financiero detallado muestra todos los gastos, quién pagó qué, los importes adeudados y los reembolsos a realizar. Puedes exportar estos datos en PDF.

Por supuesto. Utilizamos un cifrado de nivel bancario, nuestros servidores están alojados en Europa (RGPD), y nunca vendemos tus datos. Consulta nuestra política de privacidad para todos los detalles.

Sí, BangerTrip es completamente responsive y funciona perfectamente en smartphone y tableta. Puedes votar, chatear y gestionar tus viajes desde cualquier dispositivo.

Usa el botón 'Reportar un bug' en el menú de ayuda, o contáctanos a través de contact@bangertrip.com. Describe el problema y los pasos para reproducirlo.

Sí, puedes exportar un resumen completo de tu viaje en PDF: itinerario, participantes, gastos, fotos. Esta funcionalidad está disponible en los ajustes del viaje.

Escríbenos a contact@bangertrip.com. También encontrarás esta dirección en nuestra página de contacto.

Tu Dashboard muestra todos tus viajes en curso. Puedes pasar fácilmente de uno a otro y ver el estado de cada uno. Cada viaje tiene su propia interfaz dedicada.

Esta funcionalidad está en desarrollo. Pronto podrás guardar tus viajes exitosos como plantillas para crear más rápidamente nuevos viajes similares.

¡Sin límite! Puedes crear tantos viajes como quieras y participar en tantos viajes de amigos como desees. Solo hay un límite: 50 participantes máximo por viaje.

Para alojamientos, actividades, restaurantes y entretenimiento, puedes introducir los datos manualmente y guardar el enlace del proveedor en el campo del enlace de reserva. La extracción automática desde enlaces no está disponible actualmente.

Una vez terminado tu viaje, puedes generar un hermoso resumen visual para compartir en Instagram, Facebook o Twitter directamente desde la aplicación.